Condition de paiement
Afin d’assurer le bon déroulement de nos services, il est convenu que le règlement des frais d’hébergement et des prestations annexes doit être effectué avant l’occupation de la chambre ou quotidiennement, selon les cas.
Les paiements sont acceptés en espèces ou via Mobile Money (Mvola, Orange Money, Airtel Money).
Toutefois, une exception est accordée aux entreprises partenaires ou sociétés collaborant avec NICA HOTEL, bénéficiant de conditions particulières de règlement selon les accords établis.
Aucun crédit ni report de paiement ne sera consenti en dehors de ces accords.
Tout séjour ou prestation non réglé dans les délais prévus pourra entraîner la suspension temporaire du service jusqu’à régularisation complète.
Réservation
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone ou directement à la réception de l’établissement.
Toutefois, les réservations non réglées à l’avance seront automatiquement annulées le jour d’arrivée si le client ne s’est pas présenté avant 18h00.
NICA HOTEL se réserve le droit de réattribuer la chambre à un autre client après cette heure, sans préavis.
Pour garantir votre réservation, il est donc recommandé d’effectuer le paiement préalable ou de confirmer votre arrivée avant 18h00 le jour concerné.
Conditions à Respecter dans la Chambre
Afin d’assurer le confort et la tranquillité de tous nos clients, nous vous prions de respecter le silence à l’intérieur des chambres et dans les espaces communs.
Tout comportement bruyant ou gênant est strictement interdit, par respect pour les autres occupants.
Pour préserver l’image et l’harmonie du NICA HOTEL, il est également interdit d’étendre ou de suspendre du linge sur le balcon ou aux fenêtres.
Nous comptons sur votre compréhension et votre coopération pour maintenir un environnement agréable pour tous.
Contact
Pour toute question, nous sommes à votre écoute.
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